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Aviso de Privacidad
Next Level Learning A.C. · Didakto
Última actualización: octubre de 2026
En resumen: usamos tus datos para inscribirte, darte acceso a tu aula, cobrar tus pagos y tramitar tu certificación o titulación. No vendemos tus datos. Puedes negarte a recibir publicidad, desactivar cookies opcionales y ejercer tus derechos ARCO escribiendo a ayuda@ws.didakto.org.
01Responsable
Next Level Learning A.C. (RFC NLL250809AZA), que opera la marca Didakto en didakto.org, con domicilio en Mirador de la Presa Sur 369, Uruapilla, C.P. 58342, Morelia, Michoacán, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
Nombre, fecha de nacimiento, CURP, correo, teléfono y domicilio.
Académicos
Documentos de estudios previos, avance, calificaciones y actividades en la plataforma.
Pago y facturación
Datos del pago y, si solicitas factura, datos fiscales. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Mercado Pago; Didakto no los almacena.
Madre, padre o tutor
Si el alumno es menor de edad: nombre, parentesco, identificación y contacto del tutor.
Navegación
Datos técnicos de tu visita obtenidos mediante cookies, solo si las aceptas.
Datos sensibles: no los solicitamos. Te pedimos no incluirlos en tus documentos o mensajes, salvo que un trámite lo requiera y te lo indiquemos expresamente.
03Para qué los usamos
Finalidades necesarias Indispensables para el servicio
Inscribirte y verificar los requisitos del programa.
Crear tus cuentas del aula virtual y de las herramientas incluidas (Google Workspace, Office y Canva).
Prestar el servicio educativo: materiales, actividades, evaluaciones y acompañamiento.
Procesar tus pagos y emitir facturas.
Tramitar la certificación de secundaria ante el INEA, y la certificación o titulación de bachillerato y licenciaturas ante una institución educativa particular con reconocimiento de validez oficial de estudios (RVOE) con la que Didakto tiene convenio.
Brindarte asesoría académica mediante el tutor virtual con inteligencia artificial por Telegram, con base en las materias en las que estás inscrito.
Darte soporte y atender dudas, quejas o solicitudes, incluido WhatsApp.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades.
Finalidades voluntarias Requieren tu consentimiento
Enviarte información de nuevos programas, promociones y eventos.
Invitarte a encuestas de satisfacción.
Medir el uso del sitio y mostrarte publicidad personalizada mediante cookies.
Puedes negarte a las finalidades voluntarias en cualquier momento, sin afectar tu servicio, escribiendo a ayuda@ws.didakto.org o, para cookies, desde “Preferencias de cookies” al pie del sitio.
04Menores de edad
La inscripción de menores de 18 años requiere el consentimiento de su madre, padre o tutor, quien proporciona y autoriza el tratamiento de los datos del menor, acepta este aviso y los Términos y Condiciones, y puede ejercer en su nombre los derechos ARCO. Los datos de menores se usan solo para las finalidades necesarias y nunca para publicidad personalizada.
05Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio o cuando la ley lo exige:
INEA, para la certificación de secundaria.
La institución educativa con RVOE con la que Didakto tiene convenio, para la inscripción, certificación y titulación de bachillerato y licenciaturas.
Autoridades educativas, fiscales o judiciales, cuando lo requieran conforme a la ley.
También usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: alojamiento y aula virtual, Mercado Pago (pagos), Google y Canva (cuentas educativas), Microsoft (Office instalable), Google y Meta (analítica y publicidad, solo si aceptas cookies), WhatsApp y Telegram (mensajería) y servicios de inteligencia artificial que procesan las consultas que envías al tutor virtual.
06Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, solo con tu consentimiento:
Analítica: Google Analytics, que usa identificadores de visitante para medir el uso del sitio.
Publicidad: Meta Pixel y cookies para mostrarte anuncios personalizados y medir campañas.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde “Preferencias de cookies”, al pie del sitio, o desde la configuración de tu navegador.
07Cómo limitar el uso de tus datos
Escríbenos a ayuda@ws.didakto.org para dejar de recibir comunicaciones promocionales. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
08Derechos ARCO y revocación
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a ayuda@ws.didakto.org con:
Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
Copia de tu identificación oficial o, si actúa un representante, su identificación y el documento que lo acredite.
El derecho que deseas ejercer y la descripción clara de los datos involucrados.
Cualquier documento que ayude a localizarlos.
Responderemos en un máximo de 20 días desde que recibamos tu solicitud, ampliable una sola vez por un periodo igual cuando se justifique; si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. El trámite es gratuito, salvo costos de reproducción o envío. Si consideras que no fue atendida conforme a la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
09Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos y limitamos su acceso al personal que lo necesita. Los conservamos mientras seas alumno y durante los plazos que exigen las obligaciones legales, fiscales y académicas; después los eliminamos de forma segura.
10Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta sección de didakto.org con su fecha de actualización. Si implica nuevas finalidades que requieran tu consentimiento, te lo solicitaremos antes de aplicarlo.
Última actualización: octubre de 2026
En resumen: Didakto ofrece programas educativos en línea. La certificación de secundaria la emite el INEA; los certificados de bachillerato y los títulos de licenciatura los emite una institución con reconocimiento de validez oficial. Puedes cancelar dentro de los 8 días hábiles siguientes a la entrega de tus accesos y recibir el reembolso total.
01Quiénes somos
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de didakto.org y la contratación de los servicios de Didakto, marca operada por Next Level Learning A.C. (RFC NLL250809AZA), con domicilio en Mirador de la Presa Sur 369, Uruapilla, C.P. 58342, Morelia, Michoacán. Contacto: ayuda@ws.didakto.org · WhatsApp 33 4832 5991.
02Servicios
Didakto ofrece, en modalidad 100% en línea: Secundaria, Bachillerato, Licenciatura en Pedagogía, Licenciatura en Psicología y el curso de Preparación EXANI-II. El servicio incluye acceso al aula virtual, materiales, actividades, evaluaciones, acompañamiento, el tutor virtual con inteligencia artificial por Telegram y las herramientas digitales descritas en el sitio, conforme a las condiciones de cada proveedor (por ejemplo, Office instalable a partir del tercer mes).
03Validez oficial de los estudios
Secundaria: la certificación oficial la emite el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA), conforme a sus requisitos.
Bachillerato y licenciaturas: los certificados y títulos los emite una institución educativa particular con reconocimiento de validez oficial de estudios (RVOE) con la que Didakto tiene convenio, conforme a sus requisitos académicos y administrativos. El nombre de la institución y su número de RVOE se informan por escrito al alumno antes de su inscripción.
Preparación EXANI-II: es un curso independiente; no está afiliado ni avalado por Ceneval y no otorga documento oficial. Didakto no garantiza el resultado del examen ni el ingreso a ninguna institución.
La emisión de documentos oficiales depende de que el alumno acredite el plan de estudios y cumpla los requisitos de la institución emisora. Los costos de certificación y titulación se cotizan aparte y se informan antes de contratarlos.
04Inscripción
Debes proporcionar información verdadera y los documentos que se te soliciten; la información falsa puede impedir tu certificación o titulación.
Si el alumno es menor de 18 años, la inscripción debe realizarla o autorizarla su madre, padre o tutor, quien acepta estos términos y es responsable de los pagos.
Tus accesos se entregan una vez confirmado tu pago.
05Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos con IVA incluido; también se indica el precio antes de IVA.
Los pagos se realizan mediante Mercado Pago, sujeto a sus términos. Didakto no almacena los datos de tu tarjeta.
Si requieres factura, solicítala a ayuda@ws.didakto.org dentro del mes en que realizaste el pago.
En los planes mensuales, la falta de pago puede suspender tu acceso hasta regularizarlo.
Los conceptos adicionales (módulo de Ciencias Biológicas y Premedicina, certificación y titulación) solo se cobran si los contratas.
06Cancelación y reembolso
Puedes cancelar tu inscripción dentro de los 8 días hábiles siguientes a la entrega de tus accesos al aula. En ese caso te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago, dentro de los 10 días hábiles siguientes a tu solicitud. Para cancelar, escribe a ayuda@ws.didakto.org o por WhatsApp indicando tu nombre y programa.
Pasado ese plazo puedes darte de baja en cualquier momento para no generar pagos futuros; los periodos ya cursados y los trámites ya realizados ante terceros no son reembolsables.
07Uso de la plataforma
Tus accesos son personales e intransferibles; eres responsable de su confidencialidad.
Las actividades y evaluaciones deben ser de tu autoría; el plagio o la suplantación pueden invalidar actividades y causar la baja del programa.
Está prohibido compartir, revender o publicar los materiales, o usar la plataforma para fines ilícitos.
La plataforma y el tutor virtual están disponibles las 24 horas, salvo mantenimiento o fallas ajenas a Didakto. Las respuestas del tutor virtual son generadas con inteligencia artificial como apoyo al estudio; ante cualquier duda sobre evaluaciones o calificaciones, prevalece la información del aula y de tus asesores.
08Propiedad intelectual
Los contenidos, materiales, diseños y marcas de Didakto están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Se te otorga una licencia personal y no exclusiva para usarlos solo durante tu programa y con fines de estudio. Las herramientas de terceros se rigen por sus propios términos.
09Responsabilidad
Didakto responde por la prestación del servicio contratado. No es responsable por fallas de tu conexión o equipo, ni por decisiones de autoridades o instituciones externas fuera de su control. Nada de lo aquí establecido limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10Quejas
Para cualquier duda, queja o aclaración escríbenos a ayuda@ws.didakto.org o por WhatsApp al 33 4832 5991. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
11Cambios y legislación aplicable
Didakto puede actualizar estos términos; los cambios se publicarán en esta sección y no afectarán servicios ya contratados. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, sin perjuicio de la competencia de la Profeco.
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